Правила эксплуатации, гарантийного обслуживания и возврата товара

Металлокаркасы ЮНИСМА® производятся компанией ООО ЮНИСМА (РОССИЯ), предназначены для использования в качестве компонентов офисной мебели. Производитель не может предвидеть все возможные варианты применения металлокаркасов, поэтому ответственность и гарантийные обязательства распространяются только на изделия, используемые по назначению – в качестве офисной, домашней или учебной мебели.

В случае несоблюдения правил эксплуатации и использованию каркасов не по назначению, продавец, изготовитель не несет ответственности за потерю потребительских качеств мебели, и сервисное обслуживание и ремонт мебели будет производиться по решению изготовителя, а оказание услуг по ремонту – только за счет покупателя по расценкам изготовителя.

Сборка

1. Сборка изделия должна быть выполнена в соответствии с прилагаемой к изделию инструкцией.
2. Перед сборкой необходимо проверить соответствие инструкции этикетке на коробке и комплектацию. В случае несоответствия, необходимо сохранить упаковку и обратиться к поставщику или производителю.
3. Производитель может вносить изменения в конструкцию, если это не ухудшает внешний вид и потребительские свойства изделия.

Запрещается использовать каркасы в условиях, для которых они не предназначены:

1. Запрещается использовать каркасы вне помещений;
2. Запрещается устанавливать на каркасы специализированное оборудование, в том числе, станки, швейные машинки, диспенсеры, осциллографы, 3D-принтеры и т.п.;
3. Запрещается перемещать столы на каркасе без колесных опор волоком, необходимо приподнимать стол;
4. Столы на каркасе с колесными опорами запрещается перекатывать по лестницам, через порожки, по полу с большими неровностями или мягкому покрытию;
5. Запрещается вставать или садится на стол;
6. Запрещается использовать их на кухнях объектов общественного питания, а также в других местах, где применяются агрессивные моющие средства. Для этих условий предусмотрены специальные исполнения опор.

Обслуживание и уход

1. Примерно через неделю после сборки необходимо проверить все резьбовые соединения, при необходимости подтянуть ослабленные;
2. Необходимо регулярно проверять качество затяжки резьбовых соединений, не реже 1 раза в год;
3. Необходимо регулярно очищать внешнюю поверхность системы от пыли и грязи. Моющие и дезинфицирующие средства не должны содержать большие концентрации щелочей или кислот (значение pH 6–8).

Гарантия

1. Гарантия распространяется на изделия, сборка которых произведена в соответствии с прилагаемой инструкцией;
2. Гарантия распространяется на изделия, используемые в соответствии с правилами эксплуатации;
3. Гарантия 3 года действует только при условии сохранения гарантийной наклейки ЮНИСМА® (см. рис), упаковки и документов, подтверждающих покупку – чека или товарной накладной.
4. Гарантия не распространяется на неисправности и дефекты, вызванные следующими причинами – пожар, затопление и др.
5. Гарантия не распространяется на изделия со следами механических повреждений, термо-воздействий и следов химических веществ.

Возврат

1. Возможен возврат не бывшего в употреблении товара, изделий, выпускаемых серийно (входящих в складскую программу компании ЮНИСМА®).
2. Максимальный срок возврата товара – 14 дней со дня приобретения.
3. Для возврата необходимо сохранение товарного вида изделия, заводской упаковки, паспорта изделия и документов, подтверждающих покупку.

Производитель

Производитель: ООО ЮНИСМА
Почтовый адрес: 141260 Моcковская область, Пушкинский район, пос. Правдинский, ул. Фабричная, д. 8.
Сайт: http://www.unisma.ru
Электронная почта: info@unisma.ru
Телефон: +7 499 704-23-22